Уважаемые путешественники и жители города ПЕНЗЫ!
Гостевой дом «Домашний отель» рад приветствовать Вас на нашей земле. Для того чтобы Ваше пребывание у нас было комфортным и Вы сохранили самые добрые воспоминания о городе ПЕНЗА, ознакомьтесь пожалуйста с «Правила проживания».
Гостевой дом предназначен для временного проживания граждан на срок, согласованный с «Домашним отелем». По истечению согласованного срока проживающий обязан освободить комнату. Срок проживания может быть продлен только при отсутствии подтверждения брони в пользу третьих лиц.
Заселение в гостевой дом Пензы производится только после внесения гостем оплаты за весь предполагаемый срок проживания. Оплата производится в рублях, наличными денежными средствами, путем безналичной оплаты картой, а также путем безналичного перечисления на счет юр. лицам, после выставления счета на оплату. Плата за проживание в гостевом доме осуществляются по ценам, согласно утвержденного прейскуранта. Кассовый чек и счет за оказанные услуги выдается при выезде гостя.
Гостевой дом предусматривают регулярное оформление прибывающих и убывающих гостей Пензы. Иностранные граждане или лица без гражданства предъявляют администратору паспорт, визу, миграционную карту, пассажирский билет.
- Расчётный час – 12:00. Заезд в 12:00.
- Оплата производится за полные сутки, согласно прайса:
- Возможен расчет за ранний заезд и поздний выезд по часам, согласно прайса;
- Задержка в номере после 12:00 до 24:00 предусматривает оплату по часам;
- Задержка в номере после 24:00 предусматривает оплату за сутки.
Возврат средств за проживание осуществляется при отказе от проживания за 24 часа и предъявлении заявления и квитанции об оплате.
Бронирование комнат осуществляется по телефону (8412-25-60-36, 8-927-375-60-36), через сайт гостевого дома (domashniyhotel.ru), а так же через сайты систем бронирования. Бронирование является бесплатным, в случае аннулирования бронирования плата не взимается.
Мы предоставляем Вам полный комплект всех необходимых документов, подтверждающий проживание в гостевом доме Пензы. При оформлении проживания гражданин обязан предоставить паспорт.
В период с 23:00 до 07:00 в отеле, согласно закону РФ установлен режим тишины.
В «Домашнем отеле» имеется общая кухня, оборудованная бытовой техникой. Путешественники смогут быстро и просто приготовить любимые блюда, закупив продукты в гипермаркете неподалеку.
Охлажденная и горячая вода из кулера для чая, кофе и прохладительных напитков. Кулер находится в коридоре «Домашнего отеля».
По просьбе гостя, предоставляется микроволновая печь во временное пользование.
В комнатах установлены стационарные компьютеры с высокоскоростным интернетом, бесплатный WI-FI, телефон, предоставляем факс и ксерокс.
Соблюдайте чистоту и порядок в местах вашего пребывания.
В Вашей комнате имеется фен, мини-наборы для шитья, губка для обуви, щетка для одежды, одноразовый тапочки.
Соблюдайте меры пожарной безопасности. Не оставляйте без присмотра работающие электрические приборы.
В помещении гостевого дома ЗАПРЕЩЕНО КУРЕНИЕ, разведение открытого огня, пользование пиротехникой, электроприборами кустарного производства. Курение разрешено только в оборудованных местах.
Уходя выключайте электроприборы, освещение, закройте окна, форточки, входные двери. Гостевой дом не несет ответственность за сохранность оставленного без присмотра вашего личного имущества в открытых комнатах.
Вы несете материальную ответственность за утраченное либо поврежденное имущество гостевого дома, полученное во временное пользование. При возникновении такого случая вам необходимо обратиться к собственнику «Домашнего отеля» и возместить полную стоимость утраченного имущества или его ремонта.
Гостевые дома запрещают употребление и хранение наркотиков, взрывчатых веществ, оружия, химических и бактериальных препаратов, представляющих угрозу здоровью и жизни граждан. Так же запрещено оказывать гостиничные услуги.
Запрещено оставлять посторонних лиц в комнате «Домашнего отеля» в Ваше отсутствие, а также передавать им ключи от комнаты.
Ваши гости могут находиться в номере с 8:00 до 23:00 при наличии документов, подтверждающих их личность.
При выезде произведите окончательный расчёт за проживание и сдайте ключи.
